みなさん、こんにちは。
世界4カ国のAmazonで販売しているEC事業者のAmaviser管理人です。
英語と中国語に堪能、5年以上のAmazonマーケットプレイスでの販売経験を活かし、みなさんのAmazonショッピングの手助けとなる情報を発信しています。
今回はMP3プレーヤー やヘッドフォンなどを中心に販売をしている「Grtdhx」(読み方はジーアールティーディーエイチエックス)について調べてみました。
Grtdhxの会社概要
企業名:深圳市国瑞通数码科技有限公司
所在地:深圳市宝安区西乡街道固戍三围工业区茶树B栋七楼
設立:2014年6月20日
代表:毕良瑞
資本金: 50万元人民币
ブランドホームページ:無
問い合わせ先
メール:13902952584@qq.com
Amazon正規販売店:jingruiweiye
ブランドの運営会社は中国での信用評価が高い中小企業
Grtdhxは、MP3プレーヤーやヘッドフォンなどを中心に扱っている中国のブランドです。
2014年に設立された、中国深センにある深圳市国瑞通数码科技有限公司という中小企業が商標を保有し、Grtdhxの商品の製造と販売をしています。
中国の企業情報サイト(城际分类)によると、従業員は51名以上在籍しているとのことです。
中国では、世界最大級のECサイトとして有名なアリババが運用している、企業の信用度を点数化する「阿里巴巴企业诚信体系」というサービスが普及しています。このサービスでは、各企業の信用がグレードで決められており、インターネット上で誰でも見れるようになっています。
グレードは高い順に、AAA、AA、A、BBB、BBとなっており、深圳亚美数码电子有限公司は「A」と上位のグレードで、AAAやAAには届かないものの、経営が比較的安定していることがうかがえます。
出典:https://xinyong.1688.com/credit/
品質を重視する企業文化
企業情報サイト(城际分类)によると、この会社は、「クライアントへの奉仕」「卓越の追及」「創意革新」を会社の方針とし、品質を重視してきました。
「業績は職歴に勝る」「能力は学歴に勝る」という企業文化を育んでおり、実力がある社員を積極的に評価しているそうです。
ホームページはないがSNSを使った宣伝活動を実施
出典:https://www.facebook.com/Grtdhx.fans/
Grtdhxのホームページは当記事を書いている2019年1月時点では見つけることができませんでしたが、フェイスブックとツイッターを活用していることがわかりました。
Facebookのフォロワーは208人、Twitterは8人と企業のアカウントにしてはかなり少ないですが、定期的に商品の特徴や使用方法を紹介しています。
SNSを製品紹介用のツールとして位置づけ、担当を設けて取り組んでいることが分かります。
また、両媒体とも英語での情報発信をしており、中国国外に向けて製品をアピールしていきたいという姿勢もうかがえます。
Grtdhxの商品レビュー・評価まとめ
これまではGrtdhxを運営する会社について見ていきましたが、次に代表的な商品の評判を見ていきたいと思います。
アメリカのAmazonでのレビューも引き合いに出しながら、紹介していきます
Bluetooth4.2対応 MP3プレーヤー k188 8GB
日本では35件のレビューがあり、全体平均は★4.3、★5と★4の合計は86%の商品です。
なお、★1は8%ありました。(2019年1月3日時点)
評価の低いレビューを見てみると、「Bluetoothイヤホンとの接続が完了しても全く曲が聴けなかった」、「充電してもバッテリーが長持ちしない」などのコメントがありました。
「カスタマーセンターに連絡しても返信がない」との報告もあり、不具合が発生した場合の対応に不安が残ります。
なお、こちらの商品にはメーカーによる年間保証がついていないようです。
また、アマゾンアメリカでは、69件のレビューがあり、全体平均が★4.3、★5と★4の合計が93%でした。
★1は6%と少なく、全体的に高い評価を受けています。(2019年1月3日時点)
しかし、日本と同様、「Bluetoothの機能が上手く働かない」「充電に関する不具合(バッテリーが長持ちしない、充電できない)」等のコメントがありました。
Bluetooth4.2対応 MP3プレーヤー k188 16GB
先程紹介した商品の内蔵メモリが16GBになった大容量版です。
日本で129件のレビューがあり、全体平均は★4.7、★5と★4の合計は全体の94%な一方、★1は4%と少なく、高評価を得ている商品です。(2019年1月3日時点)
低評価のレビューでは8GBと同じく、Bluetoothの機能がうまく働かないというコメントの他に、「充電したが画面が暗いままで作動しなかった」といった初期不良に関するコメントもありました。
なお、こちらの商品もメーカーによる年間保証がついていないようです。
アマゾンアメリカではレビューは275件のうち、全体評価★4.2、★1評価は5%と悪くないようです。(2019年1月3日時点)
低評価のコメントの内容は主に日本と同じですが、「アルバムの中の曲を再生すると、順番がばらばらになって再生される」など、音楽再生時の不具合に関する報告もありました。
Grtdhxのおすすめ度(5段階中)
★★★☆☆(3/5)
今回は「Grtdhx」」を調べてみましたが、低価格帯MP3プレイヤーに力を入れる、中国の中小企業のオリジナルブランドという印象です。
Grtdhxを保有する深圳市国瑞通数码科技有限公司は、経営が安定している点や、フォロワー数はまだ少ないもののSNSを用いて製品のアピールを積極的に行っている点が評価できました。
また、企業文化として同社が品質を重視しており、Grtdhxの製品が日本やアメリカで全体的には高評価を得ている点についても好印象です。
しかし、レビューを見てみると商品に初期不良の報告があること、メーカー保証について明確な記載がないことや、カスタマーセンターの対応に不十分な点があることなど、品質やアフターサービスに関しマイナス点があることから評価を★3点としました。